李大妈最近在超市购买商品时碰到了一个难题。她在挑选商品之余，发现不少商品包装上都标注声称企业已获得ISO9001国际质量管理体系认证，但标注内容却五花八门，ISO9001：2008，ISO9001:2015，甚至还有GB/T 19001：2016。李大妈彻底搞糊涂了，这是一回事吗？是不是企业弄虚作假，欺骗消费者呢?让我们听听质检部门的专家怎么说。

上海检验检疫局认证监管处负责人向记者解释，ISO9001质量管理体系标准是目前应用范围最广、发证量最多的国际标准体系。因该标准为各类组织提供了通用的质量管理框架和思路，同时也为组织建立了提供满足顾客和法律法规要求的产品及服务的基本信心，自1987年问世以来一直深受各界欢迎。根据联合国工业发展组织2013年“ISO9001质量管理体系在中国企业的实施情况”调查结果显示，有93%的采购商将获得ISO9001认证作为选择供应商的重要依据，大多数采购方认为获得认证的供应商比未获认证的供应商表现更好。接受调查的获证企业中，98%的企业表示从实施ISO9001中得到了显著的好处，37%的企业表示认证带来的年收益超过100万元。

ISO9000系列标准自1987年首次发布以来，分别在1994年、2000年、2008年和2015年经历了四次转版。2015版ISO9001于2015年9月23日发布，我国则于2016年12月等同转换为GB/T 19001国家标准，并于2017年7月1日正式实施，所以目前国家标准的最新版本是2016版。为配合ISO9001标准的最新变化，国际认可论坛（IAF，协调各国认证制度的一个国际性组织）规定ISO9001:2015版标准的转换过渡期为新标准发布后三年，这就意味着2018年9月份之前，ISO9001标准的2008版和2015版将一直共存，但2018年9月后，所有的ISO9001:2008认证证书都将作废失效，届时企业再标注获得ISO9001:2008认证的，都将视为伪造、冒用或混淆使用认证标志。我国现有质量管理体系认证企业共约43万家，所有获证企业将于2018年9月份前按照新版标准完成质量管理体系认证升级换证工作。

据上海检验检疫局的认证监管专家介绍，新版ISO9001标准总结和借鉴了世界各国质量管理理论和实践经验，是广大企业和社会组织持续提高质量管理水平的有效工具，也是政府部门组织开展质量提升行动、加强全面质量管理的重要抓手。相较2008版的GB/T19000（ISO 9000），新版标准内容更加开放灵活，更加强调构建与各个组织特定需求相适应的管理体系，更加强化基于风险的思维来实现管理体系的有效性，也更关注质量绩效。

为帮助广大获证企业顺利转版换证，近期质检总局和国家认监委发文，以GB/T19000（ISO 9000）质量管理体系系列标准换版为契机，在全国范围内广泛组织开展质量管理体系标准和先进质量管理工具方法的宣贯学习活动，推动百万家企业或组织学习应用新版标准，开展质量提升行动，加强全面质量管理，掀起学习和应用全面质量管理知识的新热潮，让提高供给质量的理念深入每个行业和每个企业，让提升产品和服务质量的行动遍及各个行业和各个企业。质检总局、国家认监委届时将组织相关行业协会、专业机构编写学习参考教程并向社会免费在线提供，并鼓励各单位结合实际，通过讲座培训、交流研讨、网络教学、媒体宣传、知识竞赛等多种形式开展宣贯学习。

为营造公平公正的认证市场环境，上海检验检疫局近年来集中更大力量加强事中事后监管，按照问题导向、分类管理原则，贯彻落实“双随机、一公开”监管要求，利用认证执法监管区域合作联动机制，于近期联合华东和泛长三角地区11个出入境检验检疫局对辖区内460家质量和能源管理体系认证结果开展“双随机”监督检查，重点打击非法和虚假认证，买卖证书等认证违法违规行为，为打造管理体系认证升级版保驾护航。

下一步，上海检验检疫局将联合质量和认证相关行业协会，组织对上海地区进出口企业及上海自贸试验区内企业的宣贯培训，推动进出口企业全面质量提升，实现质量管理体系标准和质量管理体系认证“双升级”。